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物流中心:解放思想,立足岗位,进一步提升服务质量
作者:宋为东 2018/7/12 15:13:56
7月11日,物流中心组织各承运单位对上半年工作进行总结交流,并详细部署下半年工作。
首先,物流中心主任徐长春对上半年工作进行了回顾总结,对存在的问题进行了剖析,并对运行较好的承运方式进行了表扬并推广。重点围绕供货安全、提升服务、控制投诉、优化线路、节本增效等方面,对下半年物流工作进行了部署。他强调所有物流单位要引起高度重视,解放思想,创新思维,不能墨守成规,要将行动落实到具体工作中。
会上,组织各承运单位观看了上半年各种运输方式在发货过程中存在的问题和客户投诉情况。同时承运单位就各自上半年存在的问题进行了分析总结和表态发言,并对公司物流发展提出一些建议。
公司副总经理钱海祥从麦芽市场经营到物流运输各个角度,分析了物流工作的重要性。他强调:一是要重点提升服务质量,提高思想意识。要在思想上高度重视,真正把各项措施落实到实处。二是要从双方关系角度分析了合作的重要性,麦芽公司服务啤酒客户,承运单位作为麦芽公司的对外窗口一言一行都代表公司的形象,必须严格按照啤酒公司食品安全运输要求执行。三是对上半年各运输模式存在的问题,要加强整改,切实提高服务质量和水平。他还就具体事宜进行部署。
物流中心将以本次会议为新的起点,立即落实本次会议上确定的各项要求。在下半年的物流工作中进一步解放思想,立足岗位,开拓创新,在保证两个安全(食品安全、供货安全)的前提下,降低运输成本,提升服务质量。